www.fernstudenten.de

Hallo,
in der Klausur heute wurden folgende Fragen gestellt:
1.Die 5 Axiome von Watzlawick (5 P)
2.Schweigespirale Noelle-Neumann (2 P)
3.Die 5 Ebenen des Krisenmanagements (4 P)
4.Aufgaben der Unternehmenkommunikation (4 P)

Als Komplex Aufgaben:
Veränderungskommunikation - Unternehmen will Teilbereich ausgliedern.
- Definition der Veränderungskommunikation, Aufgaben und Ziele (10 P)
- Aspekte der Kommunikationskonzeption (10 P)
- Konzept nach den 8 Phasen nach Pfannenberg erstellen (20 P)

Konzept für Unternehmen erstellen (hab ich nicht genommen)

Allen viel Erfolg bei der Vorbereitung zur nächsten Prüfung in KOM01.

Hallo zusammen,
ich ergänze:
Detail
5. Formen der Kommunikation (4 P.)

Komplex 2
Krisenkommunikation
- Stakeholder aufführen (9 P.)
- SWOT-Analyse (8 P.)
- Konzept (15 P.)
-Wirkungsebenen inkl. jeweils 2 Beispiele (8 P.)