Hallo,
in der Klausur heute wurden folgende Fragen gestellt:
1.Die 5 Axiome von Watzlawick (5 P)
2.Schweigespirale Noelle-Neumann (2 P)
3.Die 5 Ebenen des Krisenmanagements (4 P)
4.Aufgaben der Unternehmenkommunikation (4 P)
Als Komplex Aufgaben:
Veränderungskommunikation - Unternehmen will Teilbereich ausgliedern.
- Definition der Veränderungskommunikation, Aufgaben und Ziele (10 P)
- Aspekte der Kommunikationskonzeption (10 P)
- Konzept nach den 8 Phasen nach Pfannenberg erstellen (20 P)
Konzept für Unternehmen erstellen (hab ich nicht genommen)
Allen viel Erfolg bei der Vorbereitung zur nächsten Prüfung in KOM01.
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