ich will im Januar ANS04 schreiben und habe bisher noch nichts gelernt.
Die Zeit ist also knapp. Habe mir jedoch die LE's mal angeschaut.
Was ich Fett gekennzeichnet habe ist
Für Klausur wichtig: Richtig??
aus LE1:
1 Grundlagen des Marketings
2 Entscheidungen in Marketing und Vertrieb
3 Customer Relationship Management (CRM) deckt sich mit LE 2 Kap 2, daher würde ich das in LE 1 weglassen (?)
4 Marketing und Vertrieb in ERP-Systemen
5 IT-Unterstützung für das operative CRM deckt sich mit LE 2 Kap 2, daher würde ich das in LE 1 weglassen (?)
6 Fallstudie, wichtig? (?)
aus LE2:
1 Customer Relationship Management (CRM) (das gleiche wie Kap 3 in LE 1 ??)
2 IT-Unterstützung für das operative CRM (das gleiche wie in Kap 4 in LE1??)
3 IT-Unterstützung für das analytische CRM – Data Warehouse und OLAP
4 IT-Unterstützung für das analytische CRM – Data Mining
5 Anbieter und Systeme für das CRM (m.E nicht wichtig für Prüfung)
6 Fallstudie (?)
Und noch Kap. 7 aus diesem Fachbuch. Wobei sich da vieles auf SAP bezieht habe ich gesehen. Das dürfte auch wegfallen für die Klausur.
Freue mich über Hinweise von euch!
Danke und LG,
Molly
