Detailfragen (10 Stück je 2 Punkte)
- In welchem Zusammenhang stehen Nachrichten, Informationen und Wissen
- Erläutern der drei Grundformen der Projektorganistation (reine, Martix,…)
- Was verstehen Sie unter einem SLA
- Nennen Sie die Grundformen von Verträgen bei Standardsoftware (Kaufvertrag, Mietvertrag,….) und wo sein diese geregelt. (BGB)
- Strategieentwicklungstechniken (drei Stück) nennen und beschreiben (Portfolio, Argumentenbilanz,…)
- Teilschritte des Wissensmanagements nennen
- Wie wird ein Data Warehouse gebildet (3 Phasen nennen)
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2 Komplexaufgaben standen zur Wahl. (je 40 Punkte)
1. Organisation der IV im Unternehmen
- Darstellung einer möglichen IV Organisation inkl. Aufgabenbeschreibung der einzelnen Abteilungen
- Diskussion der Vor und Nachteile eine Zentralisierung bzw. Dezentralisierung einer IV Organsiation
- Entscheidungsgründe die bei der Auswahl eines Outsourcing beachtet werden müssen.
- Welche Formen von Outsourcing kennen Sie, nennen und beschreiben
2. IV Controlling (habe ich nicht weiter angeschaut)
- Aufgaben des IV Controllings nennen
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Mehr fällt mir nicht mehr ein……
Die Klausur war viel zu schreiben, aber fair. Die Zeit (2h) war völlig ausreichend...
