
Vielleicht kann ja noch jemand ergänzen.
Detail:
- Web 2.0, was ist das, welche Komponenten gehören dazu
- CRM definieren
...
Komplex: man musste 2 aus 3 Komplexaufgaben auswählen.
Komplex 1: war was mit E-Procurement
Komplex 2: Logistik
- Was ist Web-Business und was gehört dazu? Der Begriff Wertschöpfungskette sollte genannt werden.
- Transportlogistik: Bedeutung
- Informationslogistik: Bedeutung
Komplex 3: Allfinanz
- Konzept Allfinanz erklären
- Multi-Channel-Ansatz erklären
- CRM-Phasen beschreiben
- Vertriebswege