Anbei die Klausurfragen von heute sofern ich mich noch erinnern kann
Detail:
- Referenzmodell erklären; welche Aufgaben hat es es in der prozessorientieren Organisation
- Merkmale Virtuelle Unternehmen
- Erklären Sie die Begriffe Qualität, Qualitätsforderungen, Beschaffung anhand eines selbst gewählten Beispiels
- Welche Aufgabe übernehmen Dokumentenmanagementsysteme in der prozessorientieren O.
Man konnte aus zwei Komplex wählen:
Komplex 1:
- Nennen Sie drei grundsätzliche Klassifikationskriterien für Prozesse
- Nennen Sie den Unterschied zwischen Geschäftsprozesse und Geschäftssystem
- Beschreiben / Skizieren Sie Porters Wertkettenmodel und gehen Sie auch auf die Differenzierung der Wertschöpfungsaktivitäten ein
- Welche Arten von Wettbewerbsvorteilen gibt es nach Porter (Normstrategien)
- Erklärung Wertsystem und „Vorwärtsintegration“
- Erklärung Mass Customization und Vorteile nennen
- Wechselwirkungen zwischen E-Commerce und modernen Wertkettenkonzepten
Komplex 2: Nur kurz angeschaut
-Kano-Model
- CMMI
-Prozessmodellierungstechniken
Fazit: Faire Klausur, Zeit war etwas knapp aber ausreichend.
Viel Erfolg!