Details:
- Die Grundzüge des TQM charakterisieren und die Rolle des Kunden im Qualitätsverständnis erläutern
- Den Begriff Wertschöpfung definieren und erläutern sowie die Abgrenzung von Brutto- zu Nettowertschöpfung erklären
- Produktlebenszyklus und Product Lifecyle Management erklären
- Was sind für die Eagle Tech als technisches Unternehmen die Vorteile/Nachteiteile bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten bei Systemkomponenten
- Schlagwortartig Mass Cust. erklären
Komplex: (gab nur eine)
Es war ein Unternehmen gegeben, das eine neu Bio-Marke auf den Markt bringen will. (langer text...)
- die Schwachstellen des Unternehmens aufzeigen - (waren aus dem Text einige herauslesbar)
- Vorteile der Prozessorganisation allgemein und für das Unternehmen im Speziellen
- Wertkette für Bio und Nicht-Bio aufzeichnen und Unterschiede nennen. Die von allen Bereichen gemeinsam genutzten sekundären Aktivitäten nennen.
- Konsequenzen für die Organisationsstruktur beschreiben.
- Welche von Porters Normstrategien sollte das Unternehmen anwenden?
- EFQM im Allgemeinen - Befähiger nennen. Und welche 2 Befähiger sind für das Unternehmen besonders wichtig?