www.fernstudenten.de

Hallo zusammen,

hier ein paar Infos zur heutigen Klausur:

Detailaufgaben
1. Bekomme ich nicht mehr zusammen. Vielleicht kann jemand ergänzen.
2. Kommunikationsprozess beschreiben
3. 5 Axiome Watzlawick
4. Kriterien Massenkommunikation
5. Formen der Kommunikation

Komplex
1. Interne Kommunikation
habe ich nicht genommen. Aber soweit ich mich erinnere ging es um:
- Funktionen der internen Kommunikation
- Kommunikationswege inkl. Vor- und Nachteile
- und ein Konzept für ein Unternehmen indem elektronische, mündliche und
schriftliche Instrumente ausgewählt werden mussten
An den Rest kann ich mich nicht mehr erinnern. Sorry!
2. Veränderungskommunikation
- welche Aspekte sind für eine erfolgreiche Veränderung erforderlich
- Definition Veränderungskommunikation, Ziele und Aufgaben
- Konzept nach Pfannenberg erstellen

Hi,

ich kann ergänzen!

Detailaufgaben:
1. Zitat "Kommunikation ist keine Übertragung von Inhalten, sondern die gegenseitige Aktualisierung von Bedeutungen im Bewusstsein"
(krieg's nicht mehr wortwörtlich auf die Reihe, aber was die wollten ist klar!)
-> Welcher Experte hat das gesagt und was meinte er damit?

Komplex Interne Unternehmenskommunikation:
1. Was sind die wesentlichen Fragestellungen + Funktionen der Situationsanalyse? Ist die Situationsanalyse auch für die interne U.kom. von Bedeutung?
2. Definition interne U.kom + Funktionen
3. Ziele (unternehmens- und mitarbeiterbezogen)
4. Welche Kommunikationswege gibt es? (Abwärts-, Auf- und Dialogkom.) Jeweils Vor- und Nachteile nennen
5. Kommunikationskonzept für eine Firma mit schlechter u.internen Kom. entwerfen (im Einleitungstext kurz beschrieben) .. Schwerpunkt auf Kommunikationswege, dabei elektronisch, schriftlich und mündlich einbeziehen und begründen, warum man wie wo was einsetzen würde.