KOM01 am 11.02.12 in Stuttgart

[Paulinchen]

Hallo zusammen,
das Seminar bei Frau Dr. Lübbe war ganz o.k.; es hätte auch gekürzt werden können, aber hier zumindest die Themen der Klausur:

Detailaufgaben:
Was ist Unternehmenskommunikation? (6 P.)
Welche Kommunikationswege eines Unternehmens gibt es und welche Defizite haben diese? (6 P.)
Warum noch eine Mitarbeiterzeitschrift, wenn es doch das Intranet gibt? (4 P.)
Was ist Kommunikationscontrolling? (4 P.)

Komplex:
1. Veränderungskommunikation
Hier gab es drei Fragen, zweimal je 10 Punkte, die letzte Frage mit dem Konzept dann 20 Punkte
Habe ich nicht genommen, es wurde aber nach der Strategie und der Bedeutung gefragt, zuletzt dann erstellen eines Konzepts mit Hilfe der acht Schritte nach Pfannenberg. Fallbeispiel: Ausgliederung

2. Interne Unternehmenskommunikation
vier Fragen mit je 10 Punkten
Welche internen Kommunikationswege gibt es und welche Vor- und Nachteile haben diese?
Welche Funktionen erfüllt die interne UK?
Welche unternehmensbezogenen und mitarbeiterbezogenen Ziele verfolgt die UK?
Suchen Sie jeweils drei Instrumente für elektronische, schriftliche und mündliche Kommunikation aus und begründen Sie Ihre Auswahl. Auch mit angeben, ob diese aufwärts, abwärts oder horizontal sind.
Fallbeispiel: mittelständisches Unternehmen mit 400 Mitarbeitern, bisher kaum UK

Hoffe, das hilft euch!